Động thái của Apple trước vụ cố tình làm chậm iPhone cũ

Hôm qua, ngày 28/12 Apple đã chính thức đăng một lá thư xin lỗi lên website của mình về việc làm chậm iPhone cũ và giải thích lý do làm việc đó. Ngoài xin lỗi, Apple cũng có những động thái thể hiện thiện chí khác như: giảm giá thay pin, hứa hẹn về các bản cập nhật iOS tiếp theo.
 

Động thái xin lỗi của Apple trước scandal cố tình làm chậm iPhone cũ
 

Thời gian vừa qua, Apple đã thực hiện cài đặt tính năng hạn chế hiệu năng của iPhone cũ. Trước hành động này, nhiều người dùng đã phàn nàn và phản ứng mạnh mẽ. Có ít nhất 8 đơn kiện Apple đã được nộp tại tòa California, New York, và Illinois với số tiền đòi bồi thường lên đến 1000 tỷ USD.

Để thể hiện thiện chí, Apple đã viết thư xin lỗi đăng lên website của mình. “Chúng tôi nghe thấy phản hồi của khách hàng về cách chúng tôi làm giảm hiệu năng của những chiếc iPhone với pin cũ và cách chúng tôi tiến hành nó. Chúng tôi biết rằng một vài người trong số các bạn cảm thấy Apple không tôn trọng mình. Chúng tôi xin lỗi. Có rất nhiều hiểu nhầm trong chuyện này. Chúng tôi muốn làm rõ và cho các bạn biết về những thay đổi chúng tôi muốn thực hiện”.

Apple cho biết họ không cố tình làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng và ép họ lên đời máy mới. Họ cho rằng, việc làm chậm iphone cũ chỉ là tính năng quản lý hiệu suất điện thoại nhằm tối đa hóa tuổi thọ của pin iPhone và khắc phục tình trạng tự động tắt nguồn đột ngột.

Ngoài ra, Apple còn triển khai thực hiện chương trình giảm giá thay pin cho iphone 6 trở lên với mức giá chỉ còn 29 USD, giảm 50 USD so với giá ban đầu. Mức giá này chỉ là tạm thời và sẽ được kéo dài từ cuối tháng 1 đến hết tháng 12 năm 2018.

Cũng trong lá thư xin lỗi được đăng tải trên website, Apple chia sẻ đầu năm 2018 họ sẽ phát hành một bản cập nhật iSO với các tính năng cho phép người dùng thấy được tình trạng của pin trên iPhone. Từ đó người dùng có thể dễ dàng phát hiện ra pin ảnh hưởng ra sao đến hiệu suất của máy, tránh được những hiểu lầm không đáng có.

Trong thư xin lỗi, hãng cũng đưa ra một số khuyến cáo chẳng hạn không sạc máy trong môi trường nóng để giúp người dùng tối ưu tuổi thọ pin của iPhone.

Chủ đề: iphoneApple
Tin Công Nghệ khác:
  • Lợi ích của website là gì?
    Ngành công nghệ thông tin đang phát triển mạnh, mạng Internet đã được phủ sóng rộng rãi, hầu hết các thông tin đều được cập nhật trên website. Người dùng bây giờ thường tìm kiếm thông tin và giao dịch mua bán qua trang web. Vậy website...
  • Mũ bảo hiểm đọc được ý nghĩ của tài xế
    Được gắn với một thiết bị công nghệ dùng để đọc điện não, chiếc mũ bảo hiểm này có khả năng đọc ý nghĩ và nhận biết được khi nào thì người tài xế đang bị mất tập trung.
  • Chuyện ít người biết về biểu tượng quả táo cắn dở của Apple
    Biểu tượng quả táo bị cắn dở hiện là một trong những hình ảnh phổ biến và được biến đến nhiều nhất trên toàn thế giới. Đây cũng là logo tượng trưng cho thương hiệu hàng đầu Apple. Tuy nhiên, ít ai biết rằng logo đầu tiên...
  • Lịch sử hình thành và phát triển của hãng Apple
    Thương hiệu đắt giá nhất thế giới Apple được thành lập vào năm 1976 trong một gara để xe tại tiểu bang California (Hoa Kỳ).
  • Công ty thiết kế website uy tín ở tại TPHCM
    Nếu bạn đang cần tìm một công ty cung cấp dịch vụ thiết kế website uy tín, chuyên nghiệp với giá rẻ tại TPHCM và ở các tỉnh thành khác trên toàn quốc có thể liên hệ với công ty thiết kế web Phương Nam Vina.
  • Danh sách những chiếc điện thoại đắt nhất thế giới hiện nay
    Đối với các hãng điện thoại, việc làm thoả mãn những vị khách hàng giàu có là rất cần thiết. Một phần vì lợi nhuận thu được, một phần để chứng minh khả năng, đẳng cấp và tăng lên danh tiếng của mình. Do đó, những chiếc...
  • Những món đồ công nghệ cao chỉ dành cho giới nhà giàu
    Những sản phẩm công nghệ cao này sở hữu những tính năng của tương lai hoặc được làm từ những vật liệu vô cùng quý giá khiến cho giá tiền của nó bị đẩy lên một cách khủng khiếp.
  • Những siêu công nghệ sẽ xuất hiện trong tương lai không xa
    Siêu thực tế ảo, trạm năng lượng mặt trời ngoài không gian, cuộc sống bất tử,... là những siêu công nghệ đã có bước đột phá quan trọng và có thể sẽ được xuất hiện vào thế kỷ sau.
  • Công ty thiết kế website Phương Nam Vina
    Hoạt động từ năm 2009, chính thức chuyển đổi thương hiệu và phát triển mạnh vào năm 2012, Công ty TNHH Phương Nam Vina là một trong những doanh nghiệp uy tín có kinh nghiệm gần 10 năm trong lĩnh vực dịch vụ thiết kế website và quảng cáo...
  • iOS 11 giúp chia sẻ mật khẩu Wi-fi chỉ với 1 cú chạm
    Trước đây, bạn sẽ phải nhớ mật khẩu khi cần chia sẻ Wi-fi cho ai đó. Nhưng sắp tới, điều đó sẽ không còn cần thiết vì iOS 11 sẽ có tính năng giải quyết việc này một cách dễ dàng.