Đưa con đi khám bệnh ngoài giờ hành chính phải nộp thêm tiền nhưng người bệnh đến thì phòng khám đóng cửa, sang phòng khám khác thì bị y tá đuổi,...
Ngày 18/5, Cục Quản lý Khám chữa bệnh, Bộ Y tế đã đề nghị Giám đốc Bệnh viện Nhi Trung ương tìm nguyên nhân dẫn đến tình trạng trên, xử lý nghiêm các tập thể, cá nhân nếu có sai phạm. Bệnh viện cũng cần phải rà soát và chấn chỉnh đảm bảo thu giá viện phí đúng quy định, thái độ phục vụ của y bác sĩ với bệnh nhân. Kết quả xử lý báo về Cục vào ngày 26/5. Hồi tháng 10/2016, Vụ Kế hoạch Tài chính, Bộ Y tế cũng yêu cầu Viện nhi báo cáo việc thu khám giá chữa bệnh theo yêu cầu quá cao, muốn mổ sớm phải nộp 30 triệu đồng.
Hiện nay, để tăng thêm thu nhập hầu hết các bệnh viện đều tổ chức khám theo yêu cầu, khám tự nguyện. Mức giá dịch vụ do bệnh viện tự xây dựng, mỗi nơi một mức giá khác nhau. Tuy nhiên theo phản hồi của nhiều bệnh nhân, chất lượng vẫn chưa tương xứng với chi phí người bệnh trả. Để quản lý chặt dịch vụ này, Bộ Y tế đang xây dựng dự thảo về tổ chức hoạt động và giá. Theo đó, riêng giá khám bệnh, giá giường nằm theo ngày, bệnh viện không được thu quá mức giá tối đa do Bộ Y tế quy định. Cụ thể, giá trần khám bệnh theo yêu cầu được áp dụng theo các mức sau: Tại Hà Nội và TP HCM 200.000 đồng cho một lượt khám; tại Hải Phòng, Đà Nẵng, Cần Thơ 150.000 đồng và các tỉnh thành còn lại 100.000 đồng. Tương tự, ở Hà Nội loại phòng nằm 2 giường bệnh chỉ được thu phí tối đa 1,2 triệu đồng một ngày.
Mới đây, Bộ Y tế cũng đã ban hành thông tư quy định mức giá áp dụng cho những người không có thẻ bảo hiểm y tế (khám dịch vụ không phải khám tự nguyện, khám theo yêu cầu). Ví dụ, khám tại bệnh viện hạng đặc biệt, người bệnh chỉ phải đóng 39.000 đồng cho một lần khám; chi phí khám tại bệnh viện hạng 2 là 35.000 đồng, bệnh viện hạng 3 là 31.000 đồng, hạng 4 và trạm y tế xã: 29.000 đồng.