Một số chuyên gia cho rằng spinner có thể kết hợp với liệu pháp tâm lý và thuốc để cải thiện chứng tự kỷ, tăng động giảm chú ý (ADHD) nhưng một số người lại không nghĩ vậy.
Theo bác sĩ tâm thần Pilar Trelles từ Đại học Y Icahn (Mỹ), spinner có tác dụng đối với người dư thừa năng lượng, bị lo âu hoặc quá nhạy cảm với môi trường trong một số tình huống nhất định. Bà nói: "Một cá nhân quá nhạy cảm với môi trường sẽ cắn móng tay hoặc bứt da tay. Lúc này, spinner là cách an toàn giúp họ tiêu hao năng lượng lo lắng". Bác sĩ Trelles cũng cho rằng nên sử dụng spinner như một công cụ bổ sung. Theo bà: "Liệu pháp tâm lý và thuốc có hiệu quả tốt, đặc biệt với người lớn. Nên kết hợp các thiết bị với 2 công cụ này bởi chỉ một món đồ chơi không thể cải thiện chứng bệnh của bạn”. ngoài ra spinner cũng sẽ có tác dụng khác nhau tuỳ theo từng đối tượng sử dụng.
Thực tế spinner không phải là đồ chơi đầu tiên giúp lấy lại sự bình tĩnh. Một nghiên cứu đã chỉ ra, người bệnh nắm quả bóng mềm khi phẫu thuật giúp giảm lo âu 18% và đau đớn 22 %. Nếu kết hợp với hít thở chậm bóng mềm còn giúp bệnh nhân giảm stress trước và trong quá trình điều trị.
Khác hẳn với bác sĩ Trelles, nhà tâm lý học lâm sàng Mark Rapport từ Đại học Central Florida nói rằng chưa có nghiên cứu nào chỉ ra rằng spinner có thể cải thiện chứng ADHD. Không những thế, spinner còn có nhiều rủi ro hơn là lợi ích khi nó có thể làm cho trẻ mắc ADHD bị phân tâm. Chung quan điểm này, bác sĩ David Anderson, Giám đốc Trung tâm ADHD và Rối loạn Hành vi tại Viện Trí tuệ Trẻ em New York khẳng định spinner không mang tính chất điều trị. "Bệnh tâm thần rất khó can thiệp. Chúng tôi hay nói với phụ huynh rằng không công cụ nào có thể chữa bệnh tâm thần một cách dễ dàng", ông nhấn mạnh.
Theo Trung tâm Kiểm soát và Phòng tránh Dịch bệnh Mỹ, trẻ em mắc ADHD cần được hỗ trợ bằng cách giao tiếp với bố mẹ, uống thuốc và ở trong môi trường thân thiện. Tuy nhiên, bất chấp lời cảnh báo từ các chuyên gia, nhiều phụ huynh có con ADHD vì quá tin tưởng vào lời quảng cáo mà sẵn sàng từ bỏ các biện pháp đã được chứng minh là hiệu quả. "Spinner khiến cả đứa trẻ lẫn gia đình phân tâm", bác sĩ Mark Stein, Trưởng Khoa ADHD cùng các rối loạn liên quan tại Bệnh viện Nhi Seattle bày tỏ. "Thật đáng lo ngại khi các doanh nghiệp bước vào lĩnh vực tâm thần. Gia đình với trẻ bị rối loạn phát triển thần kinh rất dễ tổn thương và họ sẵn sàng làm mọi thứ để thay đổi hiện thực".
Trong bối cảnh này, hàng loạt các trường học ở Mỹ đã ra lệnh cấm món đồ chơi này. Trong lúc đó, những video về các vụ tai nạn do pinner gây ra cũng được lan truyền trên mạng xã hội tạo nên những làn sóng phản đối mạnh mẽ.